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작성일 : 18-10-05 14:54
[23호] 재단 소식 3: 카페 키오스크 설치
 글쓴이 : KARTS
조회 : 57  

발전재단은 국내 외식 시장의 키오스크 도입률이 증가하면서 무인 주문 및 결제 시스템인 ‘키오스크’를 석관동 교사 및 서초동 교사 카페 매장에 설치하여 운영 중이다.  

키오스크 화면 메뉴는 한글과 영문, 안내음성으로 외국인과 장애인의 이용 편의성을 도모하고, 메뉴를 고객이 직접 선택함으로 주문의 오류 없이 빠르고 정확한 서비스로 만족도를 높이고 있다.  

키오스크는 고객의 주문 간편화는 물론, 주문결제 및 제조를 함께 했던 바리스타의 업무를 간소화하여 업무의 효율성을 높이고, 이는 고객에게 질 좋은 커피와 서비스로 이어지고 있다. 또한 발전재단은 카페 운영에 있어 플라스틱 줄이기 등 재활용품을 줄이기 위한 운영을 준비 중이다. 

 
 

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